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Fomentando la creatividad en las entidades turísticas
Taller práctico sobre cómo aplicar el Design Thinking en el sector turístico. Aprenderás técnicas centradas en el cliente para mejorar tus servicios turísticos, diseñar experiencias memorables para los viajeros y resolver desafíos comunes en la industria. Este taller te dará herramientas concretas para innovar y adaptarte a las necesidades cambiantes del turismo actual.
OBJETIVOS:
Experimentar de manera práctica todo el proceso del Design Thinking. Te brindaremos herramientas para recoger insights del cliente/usuario, crear mapas de retos y aprender procesos de convergencia y divergencia, así como técnicas de prototipado y test.
Idioma: castellano
Webinar online
Gratuito